Résumé de la politique de confidentialité

Protection des données personnelles à Troinex

Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Ferio Conseils et Services collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site www.ferio-conseils.ch.

Ferio Conseils et Services accorde une attention particulière à la protection de la vie privée et au traitement confidentiel des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Ferio Conseils et Services
Genève, Suisse
E-mail : a.ferio@ferioconseilsetservices.ch

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées, notamment :

  • nom et prénom ;
  • adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
  • nom de l’entreprise ;
  • informations transmises volontairement par e-mail ou via un formulaire de contact ;
  • adresse IP ;
  • type de navigateur et d’appareil utilisé ;
  • informations techniques liées à la navigation sur le site.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes qui nous sont adressées.

3. Formulaire de contact et communications

Lorsque vous contactez Ferio Conseils et Services par e-mail ou au moyen d’un formulaire présent sur le site, les informations communiquées sont utilisées afin de :

  • répondre à votre demande ;
  • prendre contact avec vous ;
  • préparer une offre ou une proposition de prestation ;
  • assurer le suivi d’une relation commerciale ;
  • fournir les prestations demandées.

Ces données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec votre demande.

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • répondre aux demandes de renseignements ;
  • communiquer avec les clients et prospects ;
  • fournir les prestations de conseil et d’accompagnement ;
  • préparer des offres commerciales ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • améliorer le fonctionnement du site internet ;
  • respecter les obligations légales applicables.

5. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

IONOS

Dans le cadre de l’hébergement du site, IONOS peut être amené à traiter certaines informations techniques, notamment les adresses IP et les données de connexion.

Ces informations sont notamment utilisées afin d’assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site internet.

6. Google Maps

Le site utilise le service Google Maps, proposé par Google, afin d’afficher des cartes et des informations géographiques.

Lorsque vous consultez une page intégrant Google Maps, certaines données techniques peuvent être transmises à Google, notamment :

  • votre adresse IP ;
  • des informations relatives à votre navigateur ;
  • certaines informations concernant votre appareil ;
  • éventuellement des informations de localisation selon les réglages de votre appareil ou de votre navigateur.

Google peut traiter ces informations conformément à sa propre politique de confidentialité.

L’utilisation de Google Maps peut également entraîner le dépôt de cookies ou l’utilisation de technologies similaires.

Selon la configuration du site, il peut être nécessaire d’obtenir le consentement du visiteur avant le chargement de Google Maps.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Ces cookies peuvent être utilisés notamment pour :

  • assurer le fonctionnement du site ;
  • mémoriser certains paramètres ;
  • améliorer l’expérience de navigation ;
  • permettre le fonctionnement de services externes tels que Google Maps.

Les visiteurs peuvent configurer leur navigateur afin de bloquer ou supprimer certains cookies.

Lorsque des cookies non indispensables sont utilisés, un système permettant au visiteur d’accepter ou de refuser ces cookies peut être mis en place.

8. Transmission des données à des tiers

Ferio Conseils et Services ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.

Certaines données peuvent néanmoins être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • IONOS, pour l’hébergement du site ;
  • Google, dans le cadre de l’utilisation de Google Maps ;
  • les prestataires techniques chargés de la maintenance ou de la sécurité du site.

Ces prestataires traitent les données selon leurs propres obligations légales et contractuelles.

9. Transfert de données à l’étranger

L’utilisation de certains services externes, notamment Google Maps, peut entraîner le traitement ou le transfert de certaines données en dehors de la Suisse.

Ferio Conseils et Services veille, dans la mesure applicable, à utiliser des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection des données.

10. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée imposée par les obligations légales.

Lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, elles sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

11. Sécurité des données

Ferio Conseils et Services met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :

  • la perte ;
  • l’accès non autorisé ;
  • la modification ;
  • la divulgation ;
  • la destruction ;
  • l’utilisation abusive.

Toutefois, aucune transmission de données par Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

12. Droits des personnes concernées

Conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander :

  • si des données personnelles vous concernant sont traitées ;
  • l’accès aux données personnelles vous concernant ;
  • la rectification de données inexactes ;
  • la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies ;
  • la remise ou la transmission de certaines données lorsque le droit à la portabilité est applicable.

Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à :

a.ferio@ferioconseilsetservices.ch

13. Liens vers des sites externes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Ferio Conseils et Services n’est pas responsable du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité.

14. Modification de la politique de confidentialité

Ferio Conseils et Services peut modifier la présente politique de confidentialité notamment en cas :

  • d’évolution du site internet ;
  • d’ajout de nouveaux services ;
  • de modification des outils utilisés ;
  • d’évolution des exigences légales.

La version publiée sur le site constitue la version actuellement applicable.

15. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise principalement à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et aux autres dispositions suisses applicables en matière de protection des données.

©Droits d'auteur. Tous droits réservés.

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